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SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere DHL scelto da CD MODA CALZATURE, per il quale è attivo un servizio di tracciatura della spedizione.

Il corriere effettua consegne nei giorni lavorativi (con l’esclusione, pertanto, dei sabati, delle domeniche e delle festività locali o nazionali) dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Le consegne saranno effettuate entro 48/72 ore dalla data della Conferma d’Ordine (se l'ordine viene effettuato entro le ore 16.00 di un giorno feriale e salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili) escluse le zone remote.

In caso di mancata consegna, il corriere lascia un avviso di passaggio sul citofono/nella cassetta della posta, avvisando il destinatario dell’avvenuto passaggio. Il giorno successivo viene automaticamente ripianificato un secondo passaggio. Se il destinatario risulta ancora assente, viene ricontattato per l'ultima volta. In assenza di ritiro entro tale lasso di tempo, il pacco viene fatto rientrare automaticamente a CD MODA CALZATURE.

CD MODA CALZATURE non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere. In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), CD MODA CALZATURE non si riterrà responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale. Se un Paese di destinazione non compare tra quelli elencati significa che attualmente non è prevista la consegna dei prodotti in tale Paese. Poiché tuttavia CD MODA CALZATURE sta valutando l’opportunità di estendere la lista dei Paesi verso i quali effettuare spedizioni, consigliamo di contattare shop@shopcdmoda.com .

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche); eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere; eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

SPESE DI SPEDIZIONE

Il costo per la spedizione è di circa 8,00€ per le spese di consegna in Italia (escluse le zone remote se ti registri,all'interno del carrello, puoi vedere se la tua zona rientra in quelle remote). Non è invece richiesto alcun contributo per ordini di importo da 50,00€ (al netto di sconti, promozioni e spese d’incasso). Nel caso di spedizioni con volumi maggiori rispetto a una quantità o pesi maggiori rispetto a una quantità, il costo della spedizione potrebbe variare.

Per quanto riguarda le spedizioni internazionali, il costo è di 23 €.

TEMPI DI SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti avviene entro 48/72 ore dalla data di ricezione ordine se quest'ultimo viene effettuato entro le ore 16 di un giorno feriale. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. In caso di acquisto con Carta di credito, il ritardo nella spedizione può essere causato dall’impossibilità di prelevare l’importo autorizzato al pagamento. (Vedi: Addebito del pagamento). In caso di mancata ricezione della merce entro 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), si prega di contattare il servizio clienti all’indirizzo shop@shopcdmoda.com.

I tempi di consegna indicati da CD MODA CALZATURE devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate, non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

RESO


Il reso è sempre gratuito escluse le spese di spedizione. Per recedere dal contratto compila il modulo di reso online che trovi nella sezione i miei ordini, nel tuo account.

Compila il modulo online, selezionando gli articoli che desideri rendere ed inviaci la richiesta. shopcdmoda.com ti inoltrerà subito una mail in cui ti indicheremo il numero di reso. Successivamente ti verrà notificato il giorno in cui il corriere passerà a ritirare la merce che intendi rendere. Se decidi di non avvalerti del servizio gratuito di reso, o se sono decorsi i dieci giorni dalla data dell'acquisto, spedisci la merce a tuo carico al seguente indirizzo:

Cd calzature s.r.l.
Via Trionfale, 8262
00135 Roma
Italy

Prima di spedire, assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, comprensivi di scatole per le scarpe, confezioni, etichette, buste ed eventuali libretti di istruzioni originali. Non saranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste: in questo caso gli articoli saranno eventualmente rispediti al tuo indirizzo e a tue spese. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, CD MODA CALZATURE provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati. CD MODA CALZATURE ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a CD MODA CALZATURE, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro dieci (10) giorni dalla data in cui CD MODA CALZATURE è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a CD MODA CALZATURE; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a CD MODA CALZATURE. In caso contrario, CD MODA CALZATURE potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.